Privacybeleid

---

• Laatst bijgewerkt: 26 juni 2022

Dit privacy beleid beschrijft ons beleid en onze procedures voor het verzamelen, gebruik en openbaarmaking van uw informatie wanneer u de service gebruikt en vertelt u: over uw privacy rechten en hoe de wet u beschermt.

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om de service te leveren en te verbeteren. Door gebruik te maken van de Service, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met: dit privacy beleid.

Interpretatie en Definities

Interpretatie:

De woorden waarvan de beginletter met een hoofdletter wordt geschreven, hebben een gedefinieerde betekenis onder de volgende voorwaarden. De volgende definities hebben dezelfde: betekenis, ongeacht of ze in het enkelvoud of in het meervoud voorkomen.

Definities:

Voor de doeleinden van dit privacy beleid:

• Account betekent een uniek account dat voor U is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Service of onderdelen van onze Service.
• Bedrijf (hierna "het bedrijf", "wij", "ons" of "onze" genoemd overeenkomst) verwijst naar K-TECH CommV - Pelletkachel Service en Onderhoud.
• Cookies zijn kleine bestanden die op Uw computer, mobiele apparaat of elk ander apparaat van een website, met de details van uw browsen geschiedenis op die website onder de vele toepassingen.
• Land verwijst naar: België
• Apparaat betekent elk apparaat dat toegang heeft tot de Service, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.
• Persoonsgegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
• Dienst verwijst naar de Website.
• Dienstverlener betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens verwerkt namens het bedrijf. Het verwijst naar externe bedrijven of personen in dienst van het bedrijf om de service te vergemakkelijken, om de Dienst namens het Bedrijf, om diensten te verlenen met betrekking tot de Service of om het Bedrijf te helpen analyseren hoe de Service wordt gebruikt.
• Gebruiksgegevens verwijst naar gegevens die automatisch worden verzameld, ofwel gegenereerd door het gebruik van de Dienst of van de Dienstinfrastructuur zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).
• Website verwijst naar K-Tech CommV - Pelletkachel Service & Onderhoud, bereikbaar via (www.ktechservice.be)
• U betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Service, of het bedrijf, of een andere juridische entiteit namens wie een dergelijke persoon toegang verkrijgt of gebruik van de Dienst, voor zover van toepassing.

Uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Soorten verzamelde gegevens

Persoonlijke gegevens

Tijdens het gebruik van onze service kunnen we u vragen om bepaalde persoonlijke identificeerbare informatie die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of om u te identificeren.

Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

• E-mailadres
• Voornaam en achternaam
• Telefoonnummer
• Adres, staat, provincie, postcode, plaats
• Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld bij het gebruik van de Dienst.

Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocol van uw apparaat adres (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze Dienst die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u besteedt aan die pagina's, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.

Wanneer u toegang krijgt tot de Service met of via een mobiel apparaat, kunnen wij bepaalde informatie automatisch, inclusief, maar niet beperkt tot, het type mobiel apparaat dat u gebruikt, het unieke ID van uw mobiele apparaat, het IP-adres van uw mobiel apparaat, Uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internet browser die u gebruikt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.

We kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verzendt wanneer u onze Dienst bezoekt of wanneer u toegang krijgt tot de Service met of via een mobiel apparaat.

Trackingtechnologieën en cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare volgtechnologieën om de activiteit op Onze Dienst te volgen en bewaren bepaalde informatie. Gebruikte trackingtechnologieën zijn bakens, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen en onze Dienst te verbeteren en te analyseren. De technologieën die we gebruiken, kunnen zijn:

• Cookies of browsercookies. Een cookie is een klein bestand dat op uw apparaat geplaatst wordt. U kunt uw browser instrueren om alle cookies te weigeren of aan te geven: wanneer een Cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, bent u mogelijk niet in staat om sommige delen van onze Service te gebruiken. Tenzij u uw browserinstelling hebt aangepast zodat deze cookies weigert, onze Service kan Cookies gebruiken. 

• Flash-cookies. Bepaalde functies van onze Service kunnen gebruikmaken van lokaal opgeslagen objecten (of Flash-cookies) om informatie te verzamelen en op te slaan omtrent Uw voorkeuren of Uw activiteit op onze Service. Flash-cookies worden niet beheerd door dezelfde browserinstellingen als die worden gebruikt voor browsercookies. Voor meer informatie over hoe u Flash-cookies kunt verwijderen, leest u "Waar kan ik de instellingen wijzigen voor het uitschakelen of verwijderen van lokale gedeelde objecten?" Beschikbaar op https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_

• Web bakens. Bepaalde delen van onze Service en onze e-mails kunnen bevatten: kleine elektronische bestanden die bekend staan ​​als web bakens (ook wel clear gifs, pixeltags en single-pixel gifs) waarmee het Bedrijf, voor: bijvoorbeeld om gebruikers te tellen die die pagina's hebben bezocht of een e-mail hebben geopend en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het vastleggen van de populariteit van een bepaalde sectie en systeem en server integriteit te verifiëren).

 Cookies kunnen "permanente" of "sessie" cookies zijn. Permanente cookies blijven op Uw pc of mobiele apparaat wanneer u offline gaat, terwijl "Sessie" Cookies worden verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit. Leer meer over cookies op het [Privacy beleid website](https://www.privacypolicies.com/blog/privacy-policy-template/#Use_Of_Cookies_Log_Files_And_Tracking) artikel.

We gebruiken zowel sessie- als permanente cookies voor de onderstaande doeleinden:

• Noodzakelijke/essentiële cookies

Type: Sessiecookies

Beheerd door: Ons

Doel: deze cookies zijn essentieel om u diensten te verlenen beschikbaar via de Website en om u in staat te stellen een deel ervan te gebruiken. Ze helpen om gebruikers te identificeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze Cookies kunnen de diensten waar u om heeft gevraagd niet worden verstrekt, en we gebruiken deze cookies alleen om u te voorzien van: die diensten.

• Cookiebeleid / Kennisgeving Acceptatie Cookies

Type: permanente cookies

Beheerd door: Ons

Doel: Deze cookies identificeren of gebruikers het gebruik van cookies hebben geaccepteerd op de website.

• Functionaliteitscookies

Type: permanente cookies

Beheerd door: Ons

Doel: Deze cookies stellen ons in staat om keuzes te onthouden die u maakt wanneer u de Website gebruikt, zoals het onthouden van uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is om u een meer persoonlijke ervaring te bieden en om te voorkomen dat u uw voorkeuren opnieuw moet invoeren elke keer dat u de website gebruikt.

Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en uw keuzes met betrekking tot: cookies, bezoek ons ​​Cookiebeleid of het gedeelte Cookies van ons Privacy Beleid.

Gebruik van uw persoonlijke gegevens.

Het Bedrijf kan Persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  * Om onze Service te leveren en te onderhouden, inclusief het controleren van het gebruik van onze Service.

  * Om uw account te beheren: om uw registratie als gebruiker van de Service te beheren.

De door u verstrekte persoonsgegevens kunnen u toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de Dienst die voor U beschikbaar zijn als geregistreerde gebruiker.

  * Voor de uitvoering van een opdracht: de ontwikkeling, naleving en het aangaan van de koopovereenkomst voor de producten, artikelen of diensten die U gekocht hebt via de Service of gelijk welk ander contract met Ons.

  * Om contact met u op te nemen: om contact met u op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, zoals mobiele applicaties push-notificaties met betrekking tot updates of informatieve

communicatie met betrekking tot de functionaliteiten, producten of gecontracteerde diensten, inclusief de beveiligingsupdates, indien nodig voor hun uitvoering.

  * Om u te voorzien van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over: andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden die vergelijkbaar zijn met die die u al heeft gekocht of waarover u heeft geïnformeerd, tenzij u ervoor heeft gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.

  * Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken aan ons bij te wonen en te beheren.

  * Voor zakelijke overdrachten: we kunnen uw informatie gebruiken om te evalueren of een fusie uit te voeren, maar ook afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding, of andere verkoop of overdracht van een deel van of al onze activa, hetzij in de vorm van een concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, in welke persoonlijke gegevens die door ons worden bewaard over onze servicegebruikers tot de activa behoren overgedragen worden.

  * Voor andere doeleinden: we kunnen uw informatie voor andere doeleinden gebruiken, zoals: zoals data-analyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze Service te evalueren en te verbeteren, producten, diensten, marketing en uw ervaring.

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen in de volgende situaties:

  * Met serviceproviders: we kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:

Dienstverleners om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren, om

contact met U op te nemen.

  * Voor zakelijke overdrachten: we kunnen uw persoonlijke gegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van het Bedrijf activa, financiering of overname van alle of een deel van Ons bedrijf door een ander bedrijf.

  * Met gelieerde ondernemingen: we kunnen uw informatie delen met onze gelieerde ondernemingen, in welk geval we van die gelieerde ondernemingen zullen eisen dat ze dit privacy beleid naleven.

Gelieerde ondernemingen omvatten Ons moederbedrijf en alle andere dochterondernemingen, joint venture partners of andere bedrijven die wij controleren of die gemeenschappelijk bestuurd worden met ons.

  * Met zakelijke partners: we kunnen uw informatie delen met onze bedrijf partners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.

  * Met andere gebruikers: wanneer u persoonlijke informatie deelt of anderszins in de openbare ruimtes met andere gebruikers interageert, kan dergelijke informatie worden bekeken door alle gebruikers en mogen buiten openbaar worden verspreid.

  * Met uw toestemming: we kunnen uw persoonlijke gegevens delen voor elk ander doel met uw toestemming.

Bewaring van uw persoonlijke gegevens.

Het bedrijf bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is

voor de doeleinden uiteengezet in dit privacy beleid. We bewaren en gebruiken Uw persoonsgegevens voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen,

(bijvoorbeeld als we uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetten) geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en ons beleid af te dwingen.

Het bedrijf bewaart ook gebruiksgegevens voor interne analysedoeleinden. Gebruikersgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of voor de functionaliteit van onze Service, of We zijn wettelijk verplicht om deze gegevens te bewaren voor langere periodes.

Overdracht van uw persoonlijke gegevens.

Uw informatie, inclusief persoonlijke gegevens, worden verwerkt in de

operationele kantoren en op alle andere plaatsen waar de partijen die betrokken zijn bij de verwerking zich bevinden. Het betekent dat deze informatie kan worden overgedragen aan:

en onderhouden op — computers die zich buiten uw staat, provincie, land bevinden of een ander overheidsrechtsgebied waar de gegevensbeschermingswetten kunnen verschillen dan die uit uw rechtsgebied.

Uw toestemming voor dit Privacy beleid, gevolgd door Uw indiening van dergelijke

informatie geeft aan dat u instemt met die overdracht.

Het bedrijf zal alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacy beleid worden behandeld en uw persoonlijke gegevens worden niet overgedragen naar een organisatie of een land, tenzij:

er adequate controles zijn, inclusief de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens.

Zakelijke transacties.

Als het Bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa,

kunnen Persoonsgegevens worden overgedragen. We zullen een kennisgeving doen voordat uw persoonlijke Gegevens worden overgedragen en onder een ander privacy beleid vallen. 

Politie.

Onder bepaalde omstandigheden kan het Bedrijf worden verplicht om Uw

Persoonsgegevens over te dragen indien dit wettelijk verplicht is of naar aanleiding van geldige verzoeken van:

overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsinstantie).

Andere wettelijke vereisten.

Het bedrijf kan uw persoonlijke gegevens te goeder trouw bekendmaken als dergelijke actie is nodig om:

  * Voldoen aan een wettelijke verplichting

  * De rechten of eigendom van het bedrijf te beschermen en verdedigen.

  * Voorkomen of onderzoeken van mogelijke misbruiken in verband met de Dienst.

  * Beschermen van de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de service of het publiek.

  * Beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid.

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens.

De veiligheid van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen methode van verzending via internet, of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om te beschermen:

Uw persoonlijke gegevens, we kunnen de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Privacy van kinderen.

Onze Service richt zich niet tot iemand onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke identificeerbare informatie  van iedereen jonger dan 13 jaar.

Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind Ons persoonlijke gegevens heeft bezorgd, neem dan contact met ons op. Als we ons ervan bewust worden dat we persoonlijke gegevens verzameld hebben van iemand onder de 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen we stappen om die informatie uit onze servers te wissen.

Als we moeten vertrouwen op toestemming als wettelijke basis voor het verwerken van uw informatie

en uw land heeft toestemming van een ouder nodig, kunnen we de toestemming van uw ouders nodig hebben voordat we die informatie verzamelen en gebruiken.

Links naar andere websites

Onze Service kan links bevatten naar andere websites die niet door Ons worden beheerd.

Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorverwezen naar de website van die derde partij. We raden u ten zeerste aan om het privacy beleid van elke site die u bezoekt te lezen.

We hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacy beleid of praktijken van sites of services van derden.

Wijzigingen in dit privacy beleid

We kunnen ons privacy beleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacy beleid op deze pagina te plaatsen.

We zullen u hiervan op de hoogte stellen via e-mail en/of een prominente kennisgeving op Onze Service, voordat de wijziging van kracht wordt en we de "Laatst bijgewerkt"-datum bovenaan van dit privacy beleid bijwerken.

U wordt geadviseerd om dit privacy beleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.

Wijzigingen in dit privacy beleid zijn van kracht wanneer ze op de website worden geplaatst.

Neem contact op met ons als u vragen heeft over dit privacy beleid, u kan contact met ons opnemen:

  * Per e-mail: info@ktechservice.be